Pravno
Uvjeti korištenja
Zadnja izmjena: 1. travnja 2026.
Molimo pažljivo pročitajte ove Uvjete korištenja ("Uvjeti") prije korištenja web mjesta i usluga koje pruža Synelio Labs ("Synelio Labs", "mi" ili "naš"). Pristupom ili korištenjem naših usluga pristajete biti vezani ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, ne smijete koristiti naše usluge.
1. Prihvaćanje uvjeta
Ovi Uvjeti predstavljaju pravno obvezujući sporazum između vas i Synelio Labs, tvrtke registrirane u Hrvatskoj (10000 Zagreb, Hrvatska). Stvaranjem računa, podnošenjem kontaktnog obrasca ili na drugi način korištenjem našeg web mjesta ili usluga potvrđujete da imate najmanje 16 godina i pravnu sposobnost za sklapanje ovog sporazuma.
2. Opis usluga
Synelio Labs pruža usluge razvoja AI proizvoda i softvera te praktične AI edukacije za tvrtke i pojedince. Usluga je namijenjena isključivo za pregled: korisnici pregledavaju nadzorne ploče i izvještaje, a jedini podaci koje korisnici sami unose su bilješke i pitanja za AI. Specifične dostupne funkcionalnosti ovise o pretplatnom planu koji ste odabrali. Zadržavamo pravo izmjene, suspenzije ili ukidanja bilo kojeg dijela usluga u bilo kojem trenutku, uz razumnu najavu gdje je to moguće.
3. Računi i registracija
Kada otvorite račun, suglasni ste:
- Navesti točne, aktualne i potpune informacije.
- Čuvati povjerljivost podataka za prijavu i ne dijeliti ih s trećim stranama.
- Odmah nas obavijestiti ako saznate za neovlašteno korištenje vašeg računa.
- Preuzeti odgovornost za sve aktivnosti koje se odvijaju putem vašeg računa.
Zadržavamo pravo ukidanja ili suspenzije računa koji krše ove Uvjete ili koji su neaktivni dulje vrijeme, uz razumnu najavu.
4. Prihvatljivo korištenje
Suglasni ste da nećete koristiti naše usluge za:
- Kršenje bilo kojeg primjenjivog zakona, propisa ili prava trećih strana.
- Prijenos zlonamjernog softvera, virusa ili drugog štetnog koda.
- Pokušaj neovlaštenog pristupa našim sustavima ili računu drugog korisnika.
- Provođenje napada uskraćivanjem usluge ili drugih ometajućih aktivnosti.
- Preuzimanje ili prikupljanje podataka s naše platforme bez izričitog pisanog dopuštenja.
- Korištenje usluga za obradu nezakonitog sadržaja ili olakšavanje ilegalnih aktivnosti.
- Obrnuto inženjerstvo, dekompilaciju ili pokušaj dobivanja izvornog koda našeg softvera.
5. Pretplatnički planovi i plaćanje
Određene funkcionalnosti zahtijevaju plaćenu pretplatu. Pretplatnički iznosi naplaćuju se unaprijed na mjesečnoj ili godišnjoj osnovi. Davanjem podataka o plaćanju ovlašćujete nas za naplatu primjenjivih naknada.
- Besplatni plan: dostupan bez naknade, uz ograničenja korištenja.
- Plaćeni planovi: naknade su navedene na našoj stranici s cijenama i ne uključuju PDV ili druge primjenjive poreze koji će biti dodani gdje to zahtijeva zakon.
- Promjene cijena: obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana unaprijed prije povećanja naknada za postojeće pretplate.
- Povrati: osim ako nije propisano zakonom, pretplatnički iznosi se ne vraćaju. Iznimke se mogu napraviti prema našoj isključivoj odluci.
6. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj, softver, zaštitni znakovi, logotipi i drugi materijali dostupni putem tvrtke Synelio Labs isključivo su vlasništvo Synelio Labs ili naših davatelja licenci i zaštićeni su primjenjivim zakonima o intelektualnom vlasništvu. Dodjeljujemo vam ograničenu, neisključivu, neprenosivu licencu za pristup i korištenje usluga samo za vaše interne poslovne svrhe. Ništa u ovim Uvjetima ne prenosi nikakva vlasnička prava na vas.
Zadržavate vlasništvo nad svim podacima i sadržajem koje učitate na platformu ("Podaci korisnika"). Učitavanjem Podataka korisnika dodjeljujete nam ograničenu licencu za njihovu obradu isključivo u svrhu pružanja usluga vama.
7. Povjerljivost
Svaka strana može imati pristup povjerljivim informacijama druge strane. Obje strane suglasne su čuvati takve informacije povjerljivima, koristiti ih samo za ispunjavanje obveza prema ovim Uvjetima i ne otkrivati ih trećim stranama bez prethodnog pisanog pristanka, osim ako to zahtijeva zakon.
8. Odricanje od jamstava
Usluge se pružaju "kakve jesu" i "prema dostupnosti" bez jamstava bilo koje vrste, izričitih ili implicitnih, uključujući, ali ne ograničavajući se na jamstva utrživosti, prikladnosti za određenu svrhu ili nekršenja prava. Ne jamčimo da će usluge biti neprekidne, bez pogrešaka ili slobodne od štetnih komponenti.
9. Ograničenje odgovornosti
U maksimalnoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, Synelio Labs neće biti odgovoran za bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu, uključujući, ali ne ograničavajući se na gubitak dobiti, podataka, ugleda ili poslovnih mogućnosti, koji nastaju iz ili u vezi s ovim Uvjetima ili vašim korištenjem usluga, čak i ako smo obaviješteni o mogućnosti takve štete.
Naša ukupna odgovornost prema vama za bilo koji zahtjev koji proizlazi iz ovih Uvjeta neće premašiti veći od (a) iznosa koji ste nam platili u 12 mjeseci koji prethode zahtjevu, ili (b) 100 €.
10. Naknada štete
Suglasni ste štititi, braniti i čuvati Synelio Labs, njegove dužnosnike, direktore, zaposlenike i agente od i protiv bilo kakvih zahtjeva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova (uključujući pravne naknade) koji nastaju iz ili na bilo koji način povezani s vašim pristupom ili korištenjem usluga, vašim kršenjem ovih Uvjeta ili vašim kršenjem prava trećih strana.
11. Raskid
Svaka strana može raskinuti sporazum u bilo kojem trenutku. Možete otkazati račun putem postavki računa ili kontaktiranjem nas. Možemo suspendirati ili prekinuti vaš pristup odmah ako materijalno prekršite ove Uvjete. Po raskidu vaše pravo korištenja usluga odmah prestaje. Osigurati ćemo vam razumno vremensko razdoblje za izvoz vaših Podataka korisnika prije brisanja.
12. Mjerodavno pravo i sporovi
Ovi Uvjeti uređeni su zakonima Republike Hrvatske. Svaki spor koji nastane iz ili u vezi s ovim Uvjetima bit će podložan isključivoj nadležnosti nadležnih sudova u Zagrebu, Hrvatska, osim ako obvezno zakonodavstvo o zaštiti potrošača u vašoj zemlji prebivališta ne zahtijeva drugačije.
13. Izmjene ovih uvjeta
Ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme revidirati. Kada to učinimo, ažurirat ćemo datum "Zadnje izmjene" gore. Za bitne promjene, obavijestit ćemo vas najmanje 30 dana unaprijed putem e-pošte ili istaknutom obavijesti na našem web mjestu. Vaše daljnje korištenje usluga nakon datuma stupanja na snagu promjena znači prihvaćanje ažuriranih Uvjeta.
14. Kontakt
Ako imate pitanja o ovim Uvjetima, kontaktirajte nas:
Synelio Labs
10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: team@syneliolabs.com