Pravila privatnosti

1. Tko smo

Synelio Labs tvrtka je registrirana u Hrvatskoj (10000 Zagreb, Hrvatska). Voditelji smo obrade osobnih podataka koje prikupljamo putem našeg web mjesta i usluga. Možete kontaktirati naš tim za privatnost na team@syneliolabs.com.

2. Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci: vaše ime i adresa e-pošte kada pošaljete naš kontaktni obrazac ili se prijavite za komunikacije.
• Podaci o korištenju: posjećene stranice, provedeno vrijeme, vrsta preglednika, operativni sustav, URL preferencije i IP adresa, automatski prikupljeni putem naših zapisnika poslužitelja i alata za analitiku.
• Komunikacijski podaci: sadržaj poruka koje nam šaljete putem kontaktnog obrasca ili e-pošte.
• Tehnički podaci: kolačići i slične tehnologije praćenja opisane u Odjeljku 6 u nastavku.

Ne prikupljamo namjerno osjetljive osobne podatke (npr. zdravstvene informacije, vjerska uvjerenja ili podatke o financijskim računima).

3. Kako koristimo vaše podatke

Osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe i na sljedećim pravnim osnovama:

4. Dijeljenje podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Možemo ih dijeliti s:

• Pružatelji usluga: trećim stranama koje nam pomažu u poslovanju (npr. hosting u oblaku, dostava e-pošte, analitika). Te strane djeluju kao izvršitelji obrade pod ugovorom i mogu obrađivati vaše podatke samo prema našim uputama.
• Pravna tijela: kada to zahtijeva zakon, sudski nalog ili radi zaštite prava i sigurnosti tvrtke Synelio Labs ili trećih osoba.
• Poslovni prijenosi: u vezi s pripajanjem, preuzimanjem ili prodajom imovine, gdje osobni podaci mogu biti dio prenesenih poslovnih sredstava.

5. Međunarodni prijenosi

Naši poslužitelji nalaze se unutar Europskog gospodarskog prostora (EGP). Kada prenosimo podatke izvan EGP-a, osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere (npr. Standardne ugovorne klauzule odobrene od Europske komisije).

6. Kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bi naše web mjesto funkcioniralo i kako bismo razumjeli kako se koristi. Konkretno:

• Nužni kolačići: potrebni za funkcioniranje web mjesta (npr. sigurnost, upravljanje sesijama). Ne mogu se onemogućiti.
• Analitički kolačići: pomažu nam razumjeti obrasce prometa i poboljšati sadržaj. Koristimo Google Analytics 4, uslugu tvrtke Google Ireland Ltd., koja postavlja kolačiće i prikuplja podatke o korištenju (posjećene stranice, trajanje posjeta, vrsta uređaja, anonimizirana IP adresa). Podaci se mogu prenositi Googleu u skladu s njihovim pravilima privatnosti. Praćenje možete isključiti Googleovim dodatkom za odjavu ili blokiranjem kolačića u pregledniku.

Kolačićima možete upravljati putem postavki preglednika. Onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost web mjesta.

7. Čuvanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko zahtijeva zakon. Prijave putem kontaktnog obrasca čuvaju se do 2 godine. Podaci o korištenju i analitici čuvaju se do 13 mjeseci. U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje (pogledajte Odjeljak 8).

8. Vaša prava

Prema GDPR-u i primjenjivom zakonu, imate pravo na:

• Pristup: zatražite kopiju osobnih podataka koje o vama čuvamo.
• Ispravak: zatražite ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje: zatražite brisanje vaših osobnih podataka ("pravo na zaborav").
• Ograničenje: zatražite ograničenje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.
• Prenosivost: primite svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu.
• Prigovor: prigovorite obradi temeljenoj na legitimnim interesima ili za izravni marketing.
• Povlačenje privole: gdje se obrada temelji na privoli, povucite je u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava kontaktirajte nas na team@syneliolabs.com. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana. Također imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) na azop.hr.

9. Sigurnost

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništavanja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa. To uključuje enkripciju u prijenosu (TLS), kontrole pristupa i redovite sigurnosne preglede.

10. Privatnost djece

Naše web mjesto i usluge nisu namijenjeni djeci mlađoj od 16 godina. Ne prikupljamo namjerno osobne podatke djece. Ako smatrate da nam je dijete dostavilo svoje podatke, kontaktirajte nas i odmah ćemo ih izbrisati.

11. Izmjene ovih pravila

Ova Pravila privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Kada to učinimo, revidiramo datum "Zadnje izmjene" na vrhu ove stranice. O bitnim promjenama obavijestit ćemo vas putem obavijesti na našem web mjestu ili izravno pogođenim korisnicima. Vaše daljnje korištenje naših usluga nakon bilo kakve promjene znači prihvaćanje ažuriranih pravila.

12. Kontakt

Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz privatnost, kontaktirajte nas:

Synelio Labs
10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: team@syneliolabs.com